¿Qué alojamientos turísticos conoces?

Los consumidores son cada vez más exigentes a la hora de contratar servicios turísticos. Ya no sirve únicamente encontrar un techo donde pasar la noche. La tendencia se enfoca, cada vez más, a buscar alojamientos que tengan un valor añadido para el cliente. La tipología de los alojamientos, así como la calidad de estos, puede variare en función de la ubicación, las infraestructuras o los servicios que ofrecen.

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Clasificación de hoteles por estrellas

Los hoteles son los alojamientos turísticos convencionales y más conocidos. Los servicios básicos que ofrecen son habitaciones, generalmente con baños privados, servicio de bar y/o restaurante y servicio de limpieza. Para clasificar los alojamientos turísticos por estrellas, debemos atendernos a los requerimientos de cada región. Para adquirir de una a cinco estrellas, incluso seis o siete (aunque la normativa no contempla estos casos), se deben cumplir unos requisitos mínimos. Estos requisitos contemplan la superficie mínima de las habitaciones y el equipamiento y servicios que ofrece, entre otros. Según la CEHAT, la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos, estos son los requerimientos:

• Hoteles de 1 estrella: habitación doble de 12 m² mínimo e individual de 7. Cuarto de baño de 3,5 m² mínimo. Calefacción y ascensor.
• Hoteles de 2 estrellas: habitación doble de 14 m² mínimo e individual de 7. Cuarto de baño de 3,5 a 4 m² mínimo. Teléfono en la habitación, calefacción, ascensor y caja de seguridad.
• Hoteles de 3 estrellas: habitación doble de 15 m² mínimo e individual de 8. Cuarto de baño de 4 m² mínimo. Teléfono en la habitación, calefacción, aire acondicionado en zonas comunes, ascensor y caja de seguridad.
• Hoteles de 4 estrellas: habitación doble de 16 m² mínimo e individual de 9. Cuarto de baño con baño y ducha de 4,5 m² mínimo. Teléfono en la habitación, calefacción, aire acondicionado en la habitación, ascensor, bar y caja de seguridad en la habitación.
• Hoteles de 5 estrellas: habitación doble de 17 m² mínimo e individual de 10. Cuarto de baño con baño y ducha de 5 m² mínimo. Teléfono en la habitación, calefacción, aire acondicionado en la habitación, ascensor, bar y caja de seguridad en la habitación.

Tipos de alojamiento según su ubicación

Actualmente hay una gran variedad de alojamientos turísticos y hoteles. Clasificarlos resulta complicado, pues depende de diversos factores, algunos de los cuales no guardan relación entre sí. Para ponernos en contexto, primero los clasificaremos en función de su localización.

Alojamientos urbanos

Son todos aquellos hoteles o apartamentos que se encuentran dentro del núcleo urbano o metropolitano. Algunos de ellos tienen localizaciones privilegiadas, aunque otros se sitúan en calles poco concurridas o zonas más apartadas del centro. Los servicios que ofrecen estos establecimientos varían en función de las estrellas que tengan. Asimismo, se enfocan tanto al turismo como al alojamiento por temas de negocio.

Albergues

Son establecimientos donde hay habitaciones con varios números de camas. Algunas habitaciones son individuales, mientras otras tienen de cuatro a seis, ocho, doce e incluso más camas. Los baños y zonas comunes también son compartidos. Tienen un coste muy económico, especialmente si se selecciona una habitación compartida con mayor número de camas. Suelen disponer de taquillas para guardar los objetos personales.

Business Hotel

Estos alojamientos están destinados, en exclusiva, a atraer mujeres y hombres de negocios. Están ubicados cerca de centros financieros y suelen estar equipados con salas de reuniones y conferencias, salas para eventos y networking, salas de trabajo parecidas a oficinas y, por descontado, salas VIP donde hacer un poco de ocio.

Capsule Hotel

Esta nueva tendencia de alojamientos aún no se encuentra en muchas ciudades. Consiste en una especie de estructura con numerosos habitáculos de no más de 3 o 4 metros cuadrados, parecido a una colmena de abejas. Suelen destinarse a viajeros de paso o con poco presupuesto que solo acuden al hotel para dormir.

Bed & Breakfast

Son alojamientos que incluyen el desayuno en el precio de las habitaciones. Los baños de estas pueden ser o individuales o compartidos y el propietario suele vivir en el mismo local. Son habituales en ciudades o pueblos pequeños. Otra tendencia parecida al B&B  es la Guest House, donde el propietario no vive en la casa y las zonas comunes son compartidas por los clientes.

Hostal o Pensión

Son más económicos que un hotel convencional. Ofrecen, además del desayuno, la comida, cena o ambas (media pensión y pensión completa). Suele haber tanto en pueblos como ciudades y el número de habitaciones es más reducido que el de los hoteles o aparthoteles.

Alojamientos en la naturaleza

Estos establecimientos están situados en entornos naturales rodeados de bosques, playas, parajes naturales, parques naturales, reservas y áreas protegidas. El turismo que los caracteriza es el turismo rural, ecológico, gastronómico, agroturismo y turismo de aventura. Los clientes que acuden a este tipo de hoteles quieren desconectar de la rutina y el caos urbano, estar en contacto con la naturaleza y realizar actividades al aire libre.

Casas Rurales y Hoteles Rústicos

Se encuentran en zonas alejadas de las ciudades, normalmente en pueblos pequeños y zonas de montaña. Estos alojamientos suelen fundarse sobre construcciones tradicionales restauradas, como masías o villas. Tienen un encanto especial y son ideales para una escapada de relax y desconexión. La tendencia actual parecida a las casas rurales son los Lodge, alojamientos turísticos construidos con materiales ecológicos, y naturales: madera, piedra, hojas de palmera, etc.

Campings

Los campings suelen estar formados por una gran cantidad de parcelas donde auto-caravanas u otros vehículos establecen sus tiendas de campaña o carpas. Suele haber baños y duchas públicas y zonas de barbacoa. Las parcelas varían de tamaño en función de las necesidades del cliente. Asimismo, algunos campings disponen de bungalows, pequeñas casas individuales de pocos metros cuadrados y equipadas con camas y cocina.

La tendencia actual de los campings se llama Glamping, la unión de glamour y camping. Combina los beneficios de acampar al aire libre con la comodidad y el lujo de un alojamiento convencional. Los hay sencillos pero también los hay que son verdaderamente lujosos.

Resorts y Hoteles de playa

Los resorts son grandes complejos vacacionales situados cerca de playas u otros entornos tropicales. Asimismo, cuentan con enormes piscinas, instalaciones deportivas, varios bares, restaurantes y lounges donde relajarse y tomar unos cócteles. Suelen ofrecer el servicio todo incluido, alojamiento y desayuno, comida y cena.

Otro tipo de alojamientos

A parte de los hoteles y los alojamientos turísticos comentados anteriormente, hay otro tipo de establecimientos residenciales. Por ejemplo, los aparthoteles son edificios que tienen numerosos apartamentos equipados con una o más habitaciones, un baño, comedor y cocina. El cliente contrata el servicio de habitación, que incluye limpieza. La comida, sin embargo, corre a su cuenta, ya que dispone de una cocina equipada con todo lo necesario, y este solo tiene que comprar los alimentos y cocinarlos. Suele ser una opción bastante económica.

Otros alojamientos son los Love Hotels o hoteles de paso, generalmente frecuentados por adultos donde solo permanecen unas horas. Suelen ser utilizados para encuentros íntimos. Del mismo modo tenemos los Moteles o hoteles de carretera, y su uso es parecido. El coste suele ser por horas y los servicios que ofrecen son básicos. Hay hoteles por horas, sin embargo, equipados con todo tipo de lujos.

Los hoteles spa y los hoteles casino, por otra parte, son establecimientos localizados en balnearios y en complejos parecidos a los casinos de Las Vegas, respectivamente. En el caso de los hoteles spa, suelen tener descuentos para acceder a los baños termales si te alojas en el hotel, o viceversa, así como packs y promociones varias.

En el sector de los alojamientos turísticos también se apuesta por la innovación. Cada vez más, tratan de ofrecer un servicio personalizado y diferencial al cliente, de modo que su experiencia en el establecimiento sea única y quiera repetir.