Estrategias de posicionamiento de marca para tu negocio

Las estrategias de posicionamiento de marca pueden llegar a ser el factor más decisivo del éxito de una compañía. En un mercado cada vez más proliferado por marcas de todo tipo, la necesidad de distinguirse las unas de las otras ha aumentado encarecidamente. Los consumidores se encuentran con productos muy similares pero de marcas muy diversas, por lo que estas tienen el objetivo de conseguir una ventaja competitiva y saber transmitirla a sus públicos.

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¿Qué es el posicionamiento de marca?

El posicionamiento de marca determina qué lugar ocupa una marca en la mente del consumidor. Cuanto más valore un cliente a la marca, mayor será su posicionamiento. Este se compone de diversos elementos:

• El beneficio que obtiene el cliente al adquirir el producto o servicio de una marca determinada.
• La conexión emocional que tenga el consumidor con la marca.
• La propuesta única de ventas o ventaja competitiva; es decir, lo que la diferencia de su competencia.
• Los valores de la marca.
• Los elementos de diseño y representación visual que otorgan identidad propia a la marca.

El posicionamiento de marca consigue que los clientes tengan una imagen determinada de una organización y la prefieran por encima de otras. Si estos tienen una visión positiva de los productos o servicios que ofrece, es muy probable que la sigan escogiendo e, incluso, la recomienden a sus allegados. Por lo tanto, es una ventaja competitiva que permite fidelizar a los clientes actuales y alcanzar a nuevos prescriptores de la marca.

Estrategias de posicionamiento de marca

Para tener un buen posicionamiento, las organizaciones tienen que definir con claridad su identidad de marca, que se refleja en los valores, el diseño y la identidad visual y la cultura corporativa. Es la dirección de la empresa junto con el departamento de marketing quien define dicha identidad, y los empleados también tienen que identificarse con ella. A continuación te explicamos qué estrategias de posicionamiento de marca son las más utilizadas.

1. Competencia

Las estrategias de posicionamiento de marca centradas en diferenciar a una marca de su competencia es una de las mejores. Consiste en destacar los valores y atributos de la marca frente a los de la competencia e informar de las ventajas que puede suponer para el cliente. Lo vemos en algunas marcas que comercializan productos similares y compiten por la primera posición en el mercado (Nike y Adidas o Pepsi y Coca-Cola).

2. Estilo de vida y hábitos

Las estrategias de posicionamiento de marca que se centran en los hábitos o estilos de vida son de las más exitosas en la actualidad, impulsadas por las redes sociales y la costumbre de compartir la vida diaria con otras personas: productos, rutinas, alimentación, deporte y un largo etcétera. Las marcas han sabido aprovechar esta tendencia y muchas de ellas basan su posicionamiento en un estilo de vida determinado. Los clientes de la marca se identifican con los hábitos que esta promueve. Es habitual en productos de alimentación, de deporte o para el cuidado de la salud.

3. Calidad del producto

En las estrategias basadas en destacar la calidad del producto se resaltan las propiedades o características de los productos y servicios que ofrece la marca. También se informa de determinados detalles que son decisivos en la calidad del producto: tejido, composición, materiales utilizados, etcétera. Este tipo de estrategias son habituales en el sector de la moda. Por ejemplo, en la última campaña de Prada, “Feels like Prada” se destaca la calidad única de las prendas de la marca.

4. Beneficios

Este tipo de estrategias de posicionamiento tratan de destacar las ventajas del producto o servicio y remarcar los beneficios que obtiene el cliente. Por ejemplo, muchos productos de limpieza destacan la rapidez con la que desinfectan o limpian determinadas manchas.

5. Usuarios

Estas estrategias tienen por objetivo asociar un producto o servicio a un perfil de usuario concreto. Normalmente, en estas estrategias de posicionamiento se utilizan personajes públicos o personas conocidas que puedan tener afinidad con el público objetivo de la marca. En la televisión podemos ver muchos anuncios donde una persona conocida explica las ventajas de un producto o servicio y lo asocia a su persona.